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Bitdefender détecte Powershell comme malveillant.
Bonsoir. Voici un rapport selon lequel powershell a été bloqué voici quelques heures. Savez vous si je dois m'inquiéter car je n'ai téléchargé que la maj windows au moment où ça s'est passé sur un pc qui est régulierement scanné et sur lequel je n'utilise que des programmes officiels et des sites connus pour mon boulot…
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Connexion a ma seconde banque impossible (time out erreur 118)
Bonjour Impossible d’accéder a ma seconde banque avec le VPN (Bitdefender total security). j’obtiens invariablement le message site inaccessible (time out erreur 118 ou 103) J'utilise win 11 24H2 Merci d'avance pour votre aide
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2 pavés de Fonctionnalités de Protection n'apparaissent pas dans Protection
Sur l'interface de Bitdefender, à la fonction Protection, apparaissent les pavés des différentes protections. Sur mon PC principal il manque 2 fonctions : Antivirus et Cryptmining, alors que sur mon second PC ces fonctions apparaissent bien (en premier). Pouivez-vous me dire pourquoi et comment y remédier ?
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impossible d'ouvrir un lien web dans 1 mail quand le vpn est connecté
Bonjour, il m'est impossible d'ouvrir un lien web dans un mail reçu quand le VPN est connecté. Cela fait longtemps déjà et je dois désactiver à chaque fois le VPN. Auparavant, cela n'était pas nécessaire et cela s'ouvrait. N'y a-t'il pas moyen d'autoriser automatiquement l'accès et ouvrir automatiquement les liens ? Merci
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Impossible d'établir une connection vpn sur mon téléphone et ma tablette android
bonjour je n'arrive plus à me connecter avec mon tetelephone Android et ma tablette Android depuis aujourd'hui. Il y a marqué code erreur 99? J'ai appeler l'assistance mais rien. La dame m'a dit que l'assistance technique va me rappeler. merci pour votre aide
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Comment installer Total Security pour Windows 11 ?
Bonjour, J'ai acheté Bitdefender Total Security et essaye de l'installer sans succès sous Windows 11. J'ai une licence Internet Security déjà installée et valide jusqu'à aujourd'hui. J'arrive à télécharger d'installation bitdefender_windows_xxxx.exe, mais rien ne se produit après son lancement. Comment procéder simplement…
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Prime video
Bonjour, VPN Bitdefender ne peut fonctionner avec Prime video ! Un message indique qu'il faut quitter notre VPN pour voir du contenu.
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Bitdefender total security 2 ans Achat
bonjour peut-on acheter une clé d activation à l étranger comme aux États Unis et fonctionnera t elle en France
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Ransomware Beast Hush
Bonjour, malgré la présence de Bitdefender, mon micro a été crypté cette nuit par un ransomware. Il y avait ce matin une fenêtre avec Beast : 666 dans le titre, et plus aucun fichier accessible. Tous les fichiers et programmes portent en extension ma "clé victime" suivi de .hush. tous les disques de mon ordi sont touchés,…
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telecharger mon abonnement sur un autre appareil suite à un renouvellement
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Safepay retourne sur le bureau aux bout d'une minute ? or 1s
Bonjour, Bon ce soir, je remarquait que… enfaite non le titre est incorrecte, au bout d'une seconde, wth, je crois que j'ai un virus sur mon pc, personnellement je supposerai que ça serait un programme qui prend des screenshoot de mon pc toutes les 1minutes, mais dans quel intérêt ? Bon bref, initialement je venait ici car…
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Code PIN inconnu.
Bonjour, l'application antivol de mon Bitdefender sur mobile me demande un code PIN pour supprimer une photo. Le souci, c'est que je n'ai pas enregistré de code PIN (Je sauvegarde tous mes mots de passe et code PIN) et quand je clique sur "J'ai oublié mon code PIN" cela ne me mène à rien.
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Compte VPN Premium non reconnu sur ipad
Bonjour, J’ai un compte Premium incluant le VPN et l’installation sur 5 appareils. Bitdefender Central indique que le VPN est installé sur 3 appareils dont mon IPad. Or quand je lance Bitdefender VPN sur la tablette et me connecte avec mon compte, le VPN ne reconnaît pas l’abonnement, me propose 200Mo et affiche le lien…
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Ne peut ouvir une nouvelle pasge sur Firefox avec mon VPN activé
Bonjour! A chaque fois que je veux ouvrir une nouvelle page dans mon fureteur, une nouvelle page s'ouvre avec "Acces denied! Je dois arrêter le VPN ouvrir la page et remettre le VPN, est-ce une procéduire normale? Merci pour votre aide!
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Partage de connexion iPhone
Bonjour Depuis que j’ai installé Bitdefender, je ne parviens plus à utiliser le partage de connexion de mon iPhone sur mon PC. Mon iPhone a bien accès à Internet Mais mon PC ne parviens pas à y accéder. En revanche, mon PC voit bien le contenu de mon iPhone sous un volume ‘Internal Storage ´
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accès banque
bonjour, Je ne peux pas me connecter sur ma 2ème banque, certificat non valide et site non sécurisé. Ceci depuis que j'ai installé bitdéfender . merci cordialement
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Firefox
bonjour je arrive plus a me connecter sur Firefox . Cela arrive seulemant sur Central Jusque a present pas de problemes Merci
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Un forum ou je suis modérateur et détecté comme hébergeant des fichiers malicieux
Bonjour, je suis modérateur et membre de l'équipe de gestion du forum depuis quelque jours, bitdefender m'indique que le fichier index.php du forum contient des éléments malicieux… ce qui est faux car ce n'est pas dans les habitudes la maison qui, au contraire fait son possible pour aider les utilisateur de PC et autres…
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Extension chrome secure pass
Bonjour, lorsque je suis connecté à la centrale Bitdefender et que je clique sur le lien pour installer l'extension Chrome de Secure Pass, je suis orienté sur une page "Cet élément n'est pas disponible" J'ai bien suivi la méthodologie pour activer cet extension mais elle semble ne pas fonctionner. Merci pour votre aide
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perte de mon compte
bonjour je vous signale que je ne retrouve plus aucune trace de mo abonnement à bitdefender,contracté en 2024(vers la fin de l'année!!sans plus de précision). j'avais même demandé le renouvellement automatique mais il ne me reste plus aucune trace ni preuve.Je vous serais reconnaissant de m'indiquer la conduite à tenir car…
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Abonnement désactivé alors qu'il est toujours actif 10 mois
Bonjour , ce jour je me retrouve avec un abonnement bitdefender inactif alors qu'il a été activé le 24/02/2025 pour un premium security 10 appareils valable 1 an. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci d'avance
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impossible d'activer le nouveau code
bonjour, j'ai un nouveau code pour prolonger l'abonnement mais impossible de l'installer. voir le fichier ci-joint. je clique sur installation, le fichier se télécharge, je l'exécute puis rien !! quelle solution pour que la prolongation de l'abonnement soit activé ? merci pour vote aide E.D.
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Difficultés de connexion.
Bonjour, Après quelques années de bons fonctionnement VPN Standard sur mon PC Windows, il m'est impossible de me connecter sur cet appareil. Pourtant VPN est obtenu sans problème sur mes autres appareils. Pouvez-vous m'indiquer comment régler le problème ? Merci
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Comment résilier mon abonnement
je souhaite résilier mon abonnement. Comment faire ?
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vpn bloque des sites
vpn bloque les sites comme tva nouvelle ,rdi, je croyais qu'on naviguait anomyme, à vrai dire les sites savent quand on a le vpn même si on n'indique pas notre lieu. On m'explique?? Merc! Bonne journée!
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Prélèvement abusif
Après un prélèvement abusif l'année dernière (j'avais déjà acheté un renouvellement en ligne), vous m'aviez affirmé avoir annulé le renouvellement automatique. Nous voilà un an plus tard et une fois encore, vous prélevez sans prévenir un montant que je prévoyais de payer début juin, conformément à l'échéance de mon…
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VPN est inefficace
Bonjour, Mon VPN est inefficace sur certains sites qui semblent le détecter et le bloquer Comment contourner ce blocage ? Et sinon à quoi ça sert d'avoir un VPN si ce n'est pour pas être détecter sur certains sites ?
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Reconnexion à SecurePass
Pourquoi faut-il se reconnecter à Bitdender Central ET déverrouiller son coffre-fort à chaque fois qu'on ouvre son navigateur?
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Activation sans renouvellement en période d'essai.
Bonjour, Tout nouvel utilisateur de BD je viens d'acquérir une clé pour activer le service durant un an. Cependant quand je rentre le code, BD me demande d'effectuer le renouvellement quand cette clé aura expirée. J'ai trouver des liens expliquant comment enlever cette étape mais je n'y arrive pas. Dans les abonnements…
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mot de passe
bonjour, j'ai perdu mon mot de passe pour SECURITYPASS comment le recupéré. merci